本條款及細則對萬科置業﹝香港﹞尊貴客戶有限公司 (Vanke Property (Hong Kong) Loyalty Programme Company Limited) (簡稱「VPLP」)所經營的萬客會(簡稱「本會」)之所有會員均有約束力。會員包括但不限於Oasis會員、Luna會員、Solar會員、Galaxy會員及本會不時招募之其他種類的會員。經此申請表格申請成為會員，申請人即同意接受本會員條款及細則(包括不時生效之條款及條件)約束。
 

A. 定義

1. "優惠"指本會或任何第三方（包括但不限於指定合作夥伴）於會員計劃，已向或即將向會員不時給予的任何獎賞、服務、福利、促銷推廣、禮遇、優惠或類似項目。

2. "會員卡"指向會員簽發的會員卡（包括但不限於Oasis會員卡、Luna會員卡、Solar會員卡、Galaxy會員卡及本會不時指定的其他種類會員卡），用於享用優惠。

3. "本會"指 Vanke Club及負責營運Vanke Club的VPLP.

4. "指定合作夥伴"指在會員計劃下，根據該些適用的條款及細則(於此或以其他方式列明)已向或即將向會員給予獎賞、服務、福利、促銷推廣、禮遇、優惠或類似項目的任何合作夥伴。合作夥伴的名單參見www.vankeclub.com.hk。本會有全權不時修改及更新該名單，且毋須事先通知。

5. "香港"指香港特別行政區。

6. "會員"指任何會員包括Oasis會員、Luna會員、Solar會員、Galaxy會員及本會不時指定的其他級別的會員。

7. "會籍"指本會任何級別的會籍。

8. ” VPLP”指萬科置業﹝香港﹞尊貴客戶有限公司 (Vanke Property (Hong Kong) Loyalty Programme Company Limited)，一家於香港註冊成立的公司，其註冊地址為香港中環花園道1號中銀大廈43樓A室，或其它由VPLP修改或更新的地址。

9. "會員計劃"指由VPLP擁有及管理, 並以"Vanke Club"的名義運作的計劃。

10. "Galaxy會員"指該等由本會認為適合的條款及細則下，獲本會接納為Galaxy會員的人士。

11. "Solar會員"指該等由本會認為適合的條款及細則下，獲本會接納為Solar會員的人士。

12. "Luna會員"指該等由本會認為適合的條款及細則下，獲本會接納為Luna會員的人士。

13. "Oasis會員"指該等由本會認為適合的條款及細則下，獲本會接納為Oasis會員的人士。

14. "交易"指本會不時指定的合乎會籍申請資格所需的交易。

15. 網站"指網址為www.vankeclub.com.hk的網站。

16. 本條款及細則所提及的一種性別包含另一種性別。

17. 本條款及細則所提及的單數包含複數，反之亦然。

B. 登記

18. 會員資格 – 任何年滿18歲，並符合本會不時指定的入會條件的人士，均有權申請會籍。

19. 只限個人名義 – 會籍申請需為個人名義，本會不接納以公司或團體名義的申請。如有關合資格物業業主或租戶為公司，只限一位公司股東或一位公司董事相對應地申請本會Luna、Solar或Galaxy會籍 。

20. 拒絕權 – 本會有權全權決定拒絕任何入會申請，且毋須給予任何理由。

C. 會員卡

21. 會員卡 – 本會會向成功申請會籍的會員簽發會員卡。

22. 會員卡的使用 – 本會及指定合作夥伴有權要求會員在換領優惠或提出有關其會籍、會員卡及優惠的任何要求時出示會員卡。本會及指定合作夥伴有權假設會員卡的持有人即為會員卡上所記載的會員，而毋須其他證據。

23. 不正當使用 – 不正當使用會員卡可導致會籍的終止或暫停，或本會及指定合作夥伴撤銷對該會員的優惠，而不影響本會及指定合作夥伴的已有權利及補償。

D. 不可轉讓

24. 不可轉讓 – 會員不可轉讓會籍、會員卡及購房/租房之會員優惠。其獲發的會籍及購房/租房之會員優惠僅可由該會員使用或享用。

E. 取消交易

25. 會籍取消 – 若Oasis會員、Luna會員、Solar會員或Galaxy會員因交易而獲接納成為會員，但該交易其後被取消或撤回，該會員的相關會籍(包括給予該會員的優惠)將在該交易取消或撤回時自動終止。

F. 資格證明

26. 證明 – 會籍申請人或會員必須提供本會不時指定的相關文件證明其符合會籍或升級的資格。

27. 保存記錄 – 本會有權將會員或申請人提交的相關證明文件複製，並保留該複製版本用於審計及日常運營目的。

G. 網站

28. 使用 – 任何人士對網站的使用，受網站適用的條款及細則及《私隱政策聲明》規範。

H. 享用優惠

29. 附加條款 – 本會有權不時制訂有關會籍、會員卡及優惠的附加條款及細則而毋須提前給予任何通知，唯本會將會盡最大努力盡早公佈該等附加條款及細則。若本條款及細則和該些附加條款及細則的規定不一致，以附加條款及細則為準。

30. 限制 – 所有優惠須視乎供應情況，換完即止（如適用）。

31. 資格 – 本會有權僅於會員的會籍獲本會承認有效, 且會員遵循條款的情況下向該會員授予優惠。

32. 核對身份 – 會員享用優惠時，本會及指定合作夥伴有權要求會員出示其會員卡及其他證明文件(按需要)以核對會員身份。

33. 不同優惠 – 本會有權全權決定按不同條款及細則向不同會員給予不同優惠。

34. 無表決權 – 會員對本會的章程、營運或管理並無表決權，亦對本會的財產沒有任何權利或申索。

I. 會籍的終止或暫停

35. 終止權或暫停權 – 如任何會員違反任何本條款及細則或不遵循本會不時作出的指示，本會有權立即終止或暫停該會員的會籍。另外，本會保留權利在本會決定的任何時候，即時終止或暫停任何會員的會籍，且毋須提前提出任何理由或作出任何賠償。在任何情況下，本會並不需為任何人因此而遭受的損失或損害承擔任何責任。

36. 不影響其他權利 – 不論會員的會籍因何等原因終止或暫停，均不影響本會及指定合作夥伴對會員行使已有權利及補償。

37. 過世 – 會員過世後，該會員的會籍將被自動終止，且毋須作出任何賠償。

J. 免責聲明及責任免除

38. 責任的限制及免除 – 本會，及其董事、股東、僱員、附屬公司、代理、供應商、合作機構，於本條款及細則下列明的、或依據法律法規或其他規定明示或暗示所應承擔的責任（如有），在法律允許的最大限度內被免除。在不影響前述條款的情況下，本會向任何會員承擔的最高責任限額在任何情況下不超過HKD100.00。

39. 權利的放棄 – 會員被視為已閱讀、理解並同意本條款及細則，及同意其並沒有依賴本會、本會的代表、僱員或代理人的任何聲明、陳述、保證或擔保，且放棄其就此對本會追究的權利（如有）。

40. 福利品質及責任 –本會不對任何福利的品質或適用性作出任何保證，且對以下各項不承擔任何責任：

• 本會及任何指定合作夥伴拒絕給予福利或拒絕接受會員卡；

• 未能提供任何福利；

• 本會及任何指定合作夥伴拒絕替換或更換任何福利、作出賠償或獎賞。

41. 爭議及解決 – 若會員與指定合作夥伴因本條款及細則或福利引起任何爭議，雙方須自行協商解決。

42. 指定合作夥伴之條款 - 指定合作夥伴可能制訂適用於會員的有關優惠的附加條款及細則。會員同意遵守該等有關優惠的條款及細則。

K. 修改權等

43. 變更權 – 本會有權在任何時間修改會員計劃的結構、內容及其他特質，包括但不限於參加會員計劃的條件，或推行其他會員或優惠計劃。

44. 終止權 – 本會有權在任何時間出於其認為合適的任何考慮(包括商業考慮)，修改、暫停及終止會員計劃，且不需提出任何理由或作出任何賠償。在任何情況下，本會不對就此對任何一方造成的損失或損害承擔任何責任。

L. 其他條款

45. 轉移的權利 – 本會有權按本會認為合適的條款及細則，在任何時間全權自行決定轉移、轉讓、抵押、分包或以其他方式處理本條款及細則下或會員計劃中的任何權利或義務，且毋須事先通知會員。

46. 修改權 – 本會有權在任何時間修訂及修正本條款及細則，且毋須事先通知。

47. 解釋權 – 本條款及細則的解釋權歸本會。如有任何爭議，以本會對相關方作出的最終決定為準。

48. 以英文版本為準 – 本條款及細則的中文版本僅供參考。若英文版本與中文版本的規定不一致，以英文版本為準。

49. 全部協議 – 本條款及細則及其中明確提及的規定或文件構成本會及會員的全部協議，並取代所有本會與會員就此事在此之前的所有會談、函件、協商、過往安排、諒解及協議。

50. 適用法律 – 本條款及細則適用香港特別行政區法律。香港特別行政區法院對此具有非專屬管轄權。

51. 如閣下未獲本會接納成為Luna會員、Solar會員或Galaxy會員，閣下將自動成為Oasis 會員，且毋須事先通知。

M. 《個人資料收集聲明》

52. 閣下提供予我們 （即萬科置業﹝香港﹞尊貴客戶有限公司）的個人資料，包括其姓名及聯絡資料、閣下的生日月份、年齡組別、婚姻、家庭及工作狀況、收入、個人興趣及與萬科物業相關的資訊，我們將用作與租賃、授權使用、或買賣萬科香港之指定物業或酒店無關的目的("額外目的")，及該些額外目的將包括但不限於以下目的：

• 作萬客會相關新聞及資訊通訊之用；

• 有關萬客會及其指定合作夥伴之地產物業、泊車優惠、客戶禮遇計劃、購物優惠、酒店住宿及餐飲、旅遊及交通、住宅及家居服務、運動及消閒、娛樂、教育、健康及保健、金融及投資、保險、藝術及文化、自然及環境、社交網絡、媒體及高級消費類產品的廣告宣傳、市場營銷、公關及直接促銷活動（包括與指定合作夥伴聯合營銷）(統稱 “相關產品及服務”)；

• 有關客戶行為的研究及開發，為閣下設計產品及/或服務，進一步讓我們改善相關的產品及/或服務；

• 身份識別；

• 用作評估及決定閣下對我們的產品或服務提出的申請或要求；及

• 資料及數據庫的行政管理。

如未能在提供申請表格“必需”項下的資料，可能會影響閣下申請成為會員的過程和結果。

我們或會聘用代理人、承包商、供應商、服務供應商以及任何需要閣下的個人資料以有效地實行、管理、執行、及/或實施閣下就前述用途而要求或授權的服務或交易的有關單位，且有關單位可能在香港以外的地區，並或會將閣下的個人資料在法律允許的情況下披露或轉移予該等單位，以用作前述目的。

若閣下同意，我們或會不時地依據閣下的個人資料，向閣下發送相關產品及服務的新聞資訊、優惠、推廣及營銷資訊。如閣下反對我們使用您的個人資料發送相關產品及服務的新聞資訊、優惠、推廣及聯合營銷資訊，請於繼續提交Vanke Club會籍申請前，勾選此個人資料收集聲明末端的相關空格。

若閣下同意，我們或會與指定合作夥伴共用閣下的個人資料，以向閣下推廣我們與指定合作夥伴共同提供或由指定合作夥伴獨立提供的相關產品及服務。如閣下反對我們與指定合作夥伴共用您的個人資料作上述用途，請於繼續提交Vanke Club會籍申請前，勾選此個人資料收集聲明末端的相關空格。

閣下有權查閱及更正閣下的個人資料並可以部分或完全地撤回閣下的允許。就相關查閱、更正及撤回，閣下可聯絡我們的個人資料隱私主任（地址：香港中環花園道1號中銀大廈43樓A室（郵件上請註明「保密」）；電郵：inquiry@vankeclub.com.hk）。我們的《私隱政策聲明》適用於此。如本聲明的英文版本與中文版本不一致，以英文版本為準。

閣下應至少每半年更改一次Vanke Club會籍的帳號密碼，以增強安全性。

私隱政策聲明

本網站由萬科置業﹝香港﹞有限公司("萬科香港") 擁有和運作。閣下使用本網站之各類服務均受此私隱政策聲明列載的條款所規管。

1. 承諾
   萬科香港承諾根據香港之個人資料 (私隱) 條例 (第486章) (“私隱條例”)保障閣下的私隱權利。

2. 個人資料搜集 

1. 姓名

2. 聯絡地址 

3. 電話號碼、手提電話號碼及/或傳真機號碼 

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6. 出生月份

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9. 教育程度

10. 職業

11. 婚姻及家庭情況

12. 個人收入相關的資料

13. 興趣嗜好 

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1. 作相關新聞及資訊通訊之用；

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3. 有關客戶行為的研究及開發，為會員或用戶設計產品及/或服務，進一步讓我們改善相關產品及/或服務；

4. 身份識別；

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6. 資料及數據庫的行政管理。

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3. 法庭頒領, 政府部門或法定機構根據有關法律而指示或要求該些資料要傳輸到人仕；及   

4. 指定合作夥伴。

6. 個人資料的使用及其促銷用途
   萬科香港可能會就閣下的個人資料投寄或傳輸上述第4條提及的促銷活動的相關資訊給閣下，如果閣下不想閣下的個人資料用作促銷用途，請以書面方式至香港中環花園道1號中銀大廈43樓A室（郵件上請註明「保密」）或電郵至inquiry@vankeclub.com.hk，通知我們的個人資料隱私主任。

7. 取用及更改個人資料
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8. 其它
   如本條款的中、英文本出現分歧，以英文文本為準。